Entreprise
Au delà d’un Job, Human Search vous accompagne lors de toutes les étapes jusqu’à l’obtention de votre emploi ( des conseils pour, un cv accrocheur et des entretiens percutants)
Nous recherchons pour notre client, start up dans le domaine de solutions logistiques “ShipTech”, basé à Paris , Un(e) Gestionnaire ADV (H/F) dans le cadre d’un CDI :
Poste
Au sein de l’Administration des ventes, vous aurez comme mission :
- de rapprocher les facturations transporteurs et facturation client
- de participer à la gestion du recouvrement (client et fournisseurs)
- d’apporter les réponses et solutions adaptées aux clients en assurant une expérience utilisateur optimale (pertinence, délai de réponse, didactique, pro-active)
- évaluer et adapter les conditions de paiement des clients
Poste à pourvoir sur Paris 9, le salaire est de 27 à 30 k€ et vous avez la possibilité de télétravailler 2 jours par semaine.
Profil
Doté(e) d’une expérience réussie d’au moins 2 ans sur un poste en ADV (litiges, relation client, facturation), vous avez idéalement une connaissance du marché du transport et/ou du e-commerce.
Qualités requises :
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Organisé(e) et rigoureux(se)
- Aisance rédactionnelle
- Bonne maitrise d’Excel
- Connaissance du secteur du transport et de la logistique